Praktische Informatie

Praktische Informatie

De praktijk is van maandag tot en met vrijdag geopend, van
8.00 – 17.00 uur.

Telefonisch zijn we op werkdagen bereikbaar van 8.00-10.00 uur, van 10.30-12.00 uur en van 13.00-16.30 uur. 

Voor medicijnen die u voor langere tijd moet gebruiken kunt u herhaalrecepten bestellen via de praktijktelefoonnummers.

In het keuzemenu kiest u voor de receptenlijn, optie 2.

Spreek duidelijk uw naam en geboortedatum in, samen met de naam en dosering van de herhaalmedicatie die u nodig heeft.
Uw medicijnen liggen dan 2 dagen later vanaf 15.00 uur klaar bij uw apotheek.

Patiëntenportaal

Liever digitaal recepten herhalen? Dit kan – voor veel recepten – via het patiëntenportaal MijnGezondheid.net (MGn).

Herhaalservice apotheek

U kunt opgenomen worden in de herhaalservice van de apotheek. Dan is één keer per jaar een recept voldoende; de apotheek spreekt met u af wanneer uw medicijnen weer opgehaald kunnen worden. U heeft er dan verder geen omkijken meer naar.

Bij vragen kunt u ons bellen, of de apotheek.

De doktersassistenten maken afspraken voor het spreekuur, visites en het telefonische terugbelspreekuur. Zij kunnen u informatie geven over verwijzingen en recepten. U kunt hen ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.

De assistente heeft de opleiding voor doktersassistente gevolgd. Zij is geschoold in het geven van adviezen en het verrichten van medische handelingen. Zij heeft een beroepsgeheim. Zij zal u enkele vragen stellen om uw hulpvraag te verduidelijken en de urgentie in te schatten (moet u naar de dokter en zo ja, moet het dezelfde dag of kan het wachten?) U kunt bij de assistente terecht voor:

  • herhaalrecepten;
  • suikercontrole;
  • een zwangerschapstest;
  • urine onderzoek (ochtendurine, graag gekoeld bewaren en  inleveren vóór 10.00 uur);
  • het verstrekken van informatiefolders;
  • het maken van een uitstrijkje.


Medische verrichtingen

U kunt een afspraak maken bij de doktersassistente voor:

  • het uitspuiten van oren;
  • het meten van de bloeddruk op advies van de huisarts of praktijkondersteuner;
  • injecties (bijvoorbeeld vitamine B12, tetanus, prikpil);
  • het verbinden van wonden en wondcontroles;
  • het verwijderen van hechtingen;
  • het aanstippen van verschillende soorten wratten met stikstof.

In overleg met uw huisarts kunnen er ook afspraken gemaakt worden voor 30 minuten of 24 uurs bloeddrukmetingen. 

De praktijkondersteuner is een medewerkster die speciaal is opgeleid voor het begeleiden en controleren van chronische aandoeningen, zoals diabetes mellitus, astma/COPD, hart- en vaatziekten en psychische klachten. Wij hebben 4 praktijkondersteuners in onze praktijk:

Ariana Reuzel

Somatiek

dinsdag, woensdag en donderdag 

Dimphy Jansen

Somatiek

maandag en dinsdag

Sabine van Bokhoven

GGZ

donderdag en vrijdag

Petra van Horssen

GGZ

maandag

U kunt via de assistente een afspraak maken bij de praktijkondersteuner voor:

  • het diabetes spreekuur;
  • het astma en COPD spreekuur;
  • het spreekuur voor hoge bloeddruk en hart- en vaataandoeningen;
  • ouderenzorg;
  • het GGZ spreekuur ; (geestelijke gezondheidszorg).

Er is ook een telefonisch spreekuur voor het stellen van korte vragen. Van maandag tot en met donderdag kunt u tussen 13.00-13.30 uur bellen:  040-7676586.

Wij zijn open voor nieuwe patiënten. Gebruik onderstaande formulieren om uzelf online in te schrijven in de praktijk van dokter Janssen of in de praktijk van dokter Kuiper.

Praktijk Janssen

Praktijk Kuiper

Als u verandert van huisarts vragen wij u om een uitschrijfformulier in te vullen. Zet hierop de naam van uw nieuwe huisarts en geef ons toestemming om uw medisch dossier over te dragen.

Download uitschrijfformulier

Via MijnGezondheid.net kunt u uw medisch dossier inzien en laboratoriumuitslagen bekijken. Dit gaat zo:

  1. Ga naar www.mijngezondheid.net.
  2. Log in met uw DigiD met sms of met de DigiD app.
  3. Accepteer de voorwaarden en de privacyverklaring.
  4. Stel in wanneer u een e-mail wilt ontvangen. Bijvoorbeeld als de huisarts documenten heeft gedeeld of als er een afspraak is gemaakt. Advies: zet alle opties aan.
  5. Uw aanmelding is afgerond! U kunt nu gebruikmaken van MijnGezondheid.net.
  6. Ga naar Mijn dossier.
  7. Klik op Laboratoriumuitslagen. U kunt nu uw laboratoriumuitslagen bekijken.

U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.net

Via ‘Stel een vraag’ komt uw vraag via de doktersassistente rechtstreeks bij de juiste persoon terecht. We streven ernaar uw vraag binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

Deze functie is ook handig als de praktijk telefonisch druk bezet is. Het gebruik van ‘Stel een vraag’ is niet bedoeld voor spoedeisende zaken. Hiervoor adviseren we u contact op te nemen met de doktersassistente.

Stel uw vraag hier

U bent van harte welkom op onze praktijk. Om ons werk goed te kunnen doen zijn er praktijkregels opgesteld. Door binnen te komen in onze praktijk gaat u akkoord met deze regels:

  • Medewerkers en patiënten gaan op een respectvolle manier met elkaar om.
  • Medewerkers en patiënten kennen hun eigen verantwoordelijkheid en mogen elkaar hierop aanspreken.
  • Mobiel telefoneren is toegestaan, maar houd rekening met anderen.
  • Bij calamiteiten moet u de aanwijzingen van de medewerkers van de huisartsenpraktijk opvolgen.
  • Verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie, discriminatie of ander ongewenst gedrag wordt niet getolereerd.
  • Het is verboden om te roken in het pand.
  • Er mag niet zonder toestemming gefotografeerd of gefilmd worden.
  • De huisarts en medewerkers zijn niet aansprakelijk bij schade, verlies of diefstal van eigendommen in het pand of op het buitenterrein.
  • Medewerkers gaan vertrouwelijk om met de gegevens van de patiënten.
  • Als u een gemaakte afspraak wilt annuleren, vragen wij u dat minstens 24 uur van tevoren te doen.
  • Wij vragen u om een consult telefonisch aan te vragen. Aan de balie kunnen wij uw privacy niet garanderen.
  • Huisdieren (met uitzondering van hulphonden) zijn niet toegestaan.
  • Klachten kunt u melden bij uw huisarts of u kunt een klachtenformulier aanvragen bij de assistente.
Bel de praktijk