Klachtenprocedure

Klachtenprocedure

Als huisartsenpraktijk willen wij ons werk graag zo professioneel mogelijk uitvoeren en vinden wij het belangrijk dat u ons vertrouwt. Natuurlijk kan het voorkomen dat u geen goed gevoel heeft over het contact met onze praktijk. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u vindt dat u niet serieus bent genomen of dat u de praktijk niet goed heeft kunnen bereiken. Wij willen dat dan graag zo snel mogelijk weten, zodat wij dit met u kunnen bespreken en wij ervan kunnen leren.

U kunt uw klacht of opmerking indienen door zich deze direct bij een van onze medewerkers door te geven. Ook kunt u gebruik maken van ons online Klachtenformulier. Eén van onze medewerkers neemt uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Als u geen gebruik wilt maken van het klachtenformulier, kunt u direct contact opnemen met  SKGE.

Bel de praktijk